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オプションサービス「既存データ移行」のお申込

My Subversionのオプションサービス「既存データ移行」の申込方法のご案内です。

対象サービス

お手続き

  1. 事前調整のため webサポート窓口 まで 事前調整ヒアリング項目 をご連絡ください。
    (事前調整では、移行可否の確認と移行作業日を調整いたします。)
  2. 作業日決定後、 以下の申込書をご記入の上、Webサポート窓口のチケットに添付してお申込みください。

事前調整ヒアリング項目

webサポート窓口 の「新しいチケット(新規問い合わせ作成)」をクリックして、以下の情報を入力したチケットを作成してください。

  • ご利用中のSubversionのバージョン
  • 移行対象リポジトリ数
  • リポジトリの総容量
  • 移行作業希望日(※作業日の調整は、ご希望日の1ヶ月前より受け付けております。)
    webサポート窓口にログイン後、 作業候補日カレンダー で状態が「△」表示の日の中から複数の候補日をご提示ください。

Webサポート窓口への提出手順

以下の手順でお申し込みください。

  1. 記入・押印済みの申込書のスキャンデータ(PDF形式)を準備いただく
  2. webサポート窓口 の「新しいチケット」画面でPDFを添付
  3. ご記入済みの申込書はお客様控えとしてお手元で保管 (郵送は不要です)

申込書提出時の注意事項

  • 申込書の「法人名及び代表者職氏名」欄には決裁責任者の方に自筆いただく社印を押印ください。
  • 必ず弊社に登録済みのご担当者様(※)よりWEBサポート窓口に申込書をご提出ください。
  • webサポート窓口アカウントの氏名・メールアドレスは、申込書に記載のご氏名・メールアドレスと統一ください。

※ご契約時にご提出頂いた「My Subversion 利用申込書」の担当者欄に記入された方を担当者として登録しております。

(契約途中で担当者を変更された場合は、変更後のご担当者様名を記載した「My Subversion登録情報通知」をお送りしております。)