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オプションサービス「別環境Subversionからのデータ移行」のお申込
My Subversionのオプションサービス「別環境Subversionからのデータ移行」の申込方法のご案内です。
対象サービス
お手続き
- 事前調整のため webサポート窓口 まで 事前調整ヒアリング項目 をご連絡ください。
（事前調整では、移行可否の確認と移行作業日を調整いたします。） - 作業日決定後、 以下の申込書をご記入の上、Webサポート窓口のチケットに添付してお申込みください。
事前調整ヒアリング項目
webサポート窓口 の「新しいチケット（新規問い合わせ作成）」をクリックして、以下の情報を入力したチケットを作成してください。
- ご利用中のSubversionのバージョン
- 移行対象リポジトリ数
- リポジトリの総容量
- 移行作業希望日（※作業日の調整は、ご希望日の1ヶ月前より受け付けております。）
webサポート窓口にログイン後、 作業候補日カレンダー で状態が「△」表示の日の中から複数の候補日をご提示ください。
Webサポート窓口への提出手順
以下の手順でお申し込みください。
- 記入・押印済みの申込書のスキャンデータ(PDF形式)を準備いただく
- Webサポート窓口 の「新しいチケット」画面でPDFを添付
- ご記入済みの申込書はお客様控えとしてお手元で保管 (郵送は不要です)
申込書提出時の注意事項
- 申込書の「法人名及び代表者職氏名」欄には決裁責任者の方に自筆いただくか社印を押印ください。
- 必ず弊社に登録済みのご担当者様（※）よりWebサポート窓口に申込書をご提出ください。
- Webサポート窓口アカウントのメールアドレスは、申込書に記載のメールアドレスと統一ください。
- 申込書はお申し込みの都度ご記入ください。使い回しの申込書は受付できません。
- PDFへの直接入力は Adobe Acrobat Reader などのソフトウェアをご利用ください。ソフトウェアを利用した入力を想定しており、ブラウザ上では入力出来ないことがあります。
※ご契約時にご提出頂いた「My Subversion 利用申込書」の担当者欄に記入された方を担当者として登録しております。
(契約途中で担当者を変更された場合は、変更後のご担当者様名を記載した「My Subversion登録情報通知」をお送りしております。)